INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento, responsabile del trattamento dei vostri dati personali, è: Nikostik Via Alessandro Manzoni 28 20121 Milano, Provincia di Milano, Italia E-mail: info@nikostik.org Telefono: +39 02 8374 6120 Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete rivolgervi al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione e finalità

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Nikostik («noi», «ci», «nostro») raccoglie, utilizza, conserva, trasmette e protegge i dati personali ottenuti tramite il sito web nikostik.org («Piattaforma»). Si applica a tutti i visitatori, agli utenti registrati e agli abbonati. La presente informativa è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR»), del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018, e di qualsiasi altra normativa vigente in materia di protezione dei dati applicabile in Italia.

3. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali a seconda di come interagisci con la Piattaforma. Registrazione dell’account: quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, l’indirizzo e-mail, il nome utente scelto e la password (memorizzata in forma hash). Se lo desideri, puoi specificare un nome da visualizzare e personalizzare il tuo profilo. Abbonamento e pagamento: quando ti abboni a un piano tariffario a pagamento, raccogliamo i dati di pagamento, inclusi il tuo nome, l’indirizzo e-mail, i dettagli del metodo di pagamento e l’indirizzo di fatturazione. I dati della carta di credito vengono trattati direttamente dal nostro operatore di pagamento di terze parti e non vengono memorizzati sui nostri server. Moduli di contatto: quando invii una richiesta tramite il nostro modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome, l’indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio. Newsletter: se ti iscrivi alla nostra newsletter o al riassunto Drakaris Insights, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e le tue preferenze relative alla ricezione delle comunicazioni. Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente dati tecnici e di utilizzo quando accedete alla Piattaforma, in particolare l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli indirizzi URL da cui siete arrivati, nonché i dati relativi alle interazioni con la dashboard e gli strumenti di analisi. Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili, come descritto nella sezione «Informazioni sui cookie».

4. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b): trattamento necessario per fornirvi un account, erogare servizi in abbonamento e rispondere alle vostre richieste di assistenza. Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)): trattamento necessario per garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire le frodi, migliorare i servizi e svolgere analisi interne. I nostri interessi legittimi non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)): trattamento basato sul vostro consenso volontario, inclusi messaggi di marketing, newsletter e cookie non essenziali. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)): trattamento necessario per adempiere agli obblighi di legge vigenti, in particolare agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.

5. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Per creare e gestire il tuo account

Per gestire abbonamenti, pagamenti e fatturazione

Per fornirti contenuti analitici, report e accesso alla dashboard in base al tuo livello di abbonamento

Per rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto

Per l’invio di notifiche relative alle transazioni, incluse conferme di abbonamento, promemoria di rinnovo, ricevute di pagamento e comunicazioni relative ai servizi

Per l’invio di comunicazioni di marketing e della newsletter «Drakaris Insights», qualora abbiate fornito il vostro consenso

Per monitorare e migliorare le prestazioni, la sicurezza e l’usabilità della Piattaforma

Per individuare e prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati
Per adempiere agli obblighi di legge

6. Cookie e analisi dei dati

La Piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per garantire la funzionalità, memorizzare le vostre impostazioni, raccogliere dati statistici e, previo vostro consenso, fornire contenuti personalizzati. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo e su come gestire le tue impostazioni, consulta la sezione «Informazioni sui cookie» pubblicata su questo sito web. Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come i visitatori interagiscono con la Piattaforma. I dati analitici vengono raccolti in forma aggregata o pseudonimizzata, ove possibile. Nei casi in cui gli strumenti di analisi prevedano il trasferimento dei dati a fornitori terzi, garantiamo l’adozione di adeguate misure di protezione, come descritto nella sezione 9 di seguito.

7. Comunicazioni di marketing

Inviamo e-mail di marketing e newsletter solo agli utenti che hanno fornito il loro consenso esplicito. Ogni comunicazione di marketing contiene un meccanismo di disiscrizione chiaro e funzionale. È inoltre possibile gestire le proprie preferenze relative alla ricezione delle comunicazioni nelle impostazioni del proprio account o contattandoci all’indirizzo info@nikostik.org. La revoca del consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing non influirà sull’accesso ai contenuti disponibili tramite abbonamento a pagamento.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte nella presente informativa o in conformità con i requisiti di legge. Dati dell’account: vengono conservati per tutta la durata del tuo account attivo. Se elimini il tuo account, i dati personali saranno cancellati entro 30 giorni, salvo nei casi in cui la loro conservazione sia richiesta dalla legge. Dati relativi agli abbonamenti e ai pagamenti: vengono conservati per 10 anni dalla scadenza del relativo periodo di abbonamento, in conformità con gli obblighi fiscali e contabili italiani (articolo 2220 del Codice Civile italiano e normativa fiscale vigente). Richieste tramite il modulo di contatto: vengono conservati per 12 mesi dalla data di risoluzione, salvo nei casi in cui la richiesta riguardi una questione legale che richieda una conservazione più lunga. Registrazioni relative al consenso alle comunicazioni di marketing: vengono conservate per la durata del tuo consenso e per 12 mesi dopo la sua revoca, a fini di verifica della conformità. Dati di utilizzo e dati analitici: conservati in forma pseudonimizzata per un periodo non superiore a 26 mesi.

9. Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati personali vengono prevalentemente conservati e trattati all’interno dello Spazio economico europeo (SEE). Nei casi in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi con sede al di fuori del SEE, garantiamo l’adozione di misure di protezione adeguate, in particolare le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR), le decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea (articolo 45 del GDPR) o altri meccanismi di trasferimento giuridicamente riconosciuti. È possibile ottenere informazioni sulle misure di protezione specifiche applicate contattandoci all’indirizzo info@nikostik.org.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione, perdita o distruzione. Tali misure includono la crittografia dei dati durante la trasmissione e l’archiviazione, il controllo degli accessi che limita l’accesso ai dati esclusivamente al personale autorizzato, valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità, nonché l’hash sicuro delle password. Sebbene adottiamo tutte le ragionevoli misure di precauzione, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

11. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana vigente, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR): ottenere la conferma che i vostri dati siano oggetto di trattamento e riceverne una copia.

Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR): richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR): richiedere la cancellazione dei propri dati qualora non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR): il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR): il diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o effettuato a fini di marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso: nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (articolo 22 del GDPR): il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato e che comportino effetti giuridici o analoghi di notevole importanza.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@nikostik.org. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni, come previsto dal GDPR. Se la vostra richiesta è complessa o riceviamo un numero elevato di richieste, potremo prorogare tale termine di ulteriori 60 giorni, informandovi di conseguenza.

12. Privacy dei minori

La piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver accidentalmente raccolto dati da un minore che non ha raggiunto tale età, adotteremo misure immediate per la loro cancellazione. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@nikostik.org.

13. Collegamenti a risorse di terze parti

La piattaforma può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy o i contenuti di tali terze parti. Vi raccomandiamo di prendere visione delle informative sulla privacy di qualsiasi sito web esterno che visitate.

14. Reclami

Se ritenete che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo italiana: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia. Sito web: www.garanteprivacy.it Hai inoltre il diritto di adire i tribunali italiani competenti per far valere i tuoi diritti.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche, nei requisiti normativi o nelle funzionalità della Piattaforma. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di «Ultimo aggiornamento» modificata. Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati tramite e-mail.